อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการเดิมพันของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การสร้างบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงกฎการเดิมพันบนโต๊ะสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊คฟุตบอล เงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเริ่มใช้บริการใดๆ ของเรา

ครอบคลุมทุกประเภทเกมชัดเจนเรื่องการเงินอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
2g2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการเดิมพันของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและปกป้องสิทธิ์ของคุณ

เราดำเนินการตามข้อกำหนดที่ประกาศไว้อย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบัญชีและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้อย่างต่อเนื่องและปรับแต่งประสบการณ์ตามการตั้งค่าที่คุณเลือก คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเดิมพันตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุประเด็นที่ต้องการคำชี้แจง

การยืนยันตัวตน เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีกิจกรรมที่ผิดปกติ ขั้นตอนนี้ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราระบุในข้อกำหนด
คุกกี้และเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและความชอบของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้บางฟังก์ชันไม่ทำงาน เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติหรือการบันทึกภาษาที่เลือก
การเก็บรักษาข้อมูล ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมการเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชี เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม แต่ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอและหมายเลขบัญชี เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การตีความกฎการเดิมพัน หรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับความรับผิดชอบของบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายรูปแบบ ทีมงานจะช่วยอธิบายข้อความที่คุณไม่แน่ใจ ตรวจสอบสถานะบัญชีที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด หรือแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็นตามนโยบาย การตอบกลับอาจใช้เวลาแตกต่างกันขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำถาม แต่เราจะดำเนินการให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ภายในกรอบการทำงานปกติของเรา

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณต้องการทราบ ระบุหมายเลขบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้ทีมตรวจสอบประวัติของคุณได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบเอกสารหรือภาพหน้าจอหากจำเป็นเพื่อประกอบคำอธิบาย ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายส่วนใดเพื่อให้เราส่งต่อไปยังทีมที่เหมาะสมได้รวดเร็ว
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มในหน้าช่วยเหลือ เลือกหมวด ข้อกำหนดและนโยบาย แล้วอธิบายประเด็นที่คุณต้องการคำชี้แจง ระบบจะสร้างตั๋วคำขอและส่งหมายเลขอ้างอิงกลับมาให้คุณติดตามได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

นี่คือคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ ความรับผิดชอบของบัญชี และกฎเกี่ยวกับการเดิมพัน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม เราพร้อมชี้แจงข้อความที่คุณไม่แน่ใจและช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจน

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเริ่มใช้บริการใดๆ ของเรา ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงิน เดิมพัน หรือเข้าถึงโปรโมชัน การใช้งานต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและการเปลี่ยนแปลงที่เราประกาศในภายหลัง

คุณสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลหนึ่งคน การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิพิเศษซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด เราอาจระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินหากตรวจพบการกระทำดังกล่าว

การใช้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เราจะระงับบัญชีทันทีและปฏิเสธการถอนเงินทั้งหมด คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่ใช้ในการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet

การยืนยันตัวตนปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและป้องกันการฉล้อฉลในระบบการเงิน ขั้นตอนนี้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยและข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่เราให้บริการ

เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บหรือส่งข้อความไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อไปหลังจากเราประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการปรับปรุง

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดหรือการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณสามารถหยุดใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ทันที ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่เรากำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต