อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน 2g2

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ 2g2 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
2g2 สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน 2g2
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

2g2 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท รวมถึงธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง และเราเก็บบันทึกกิจกรรมบัญชีเพื่อความปลอดภัยของคุณเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
การยืนยันตัวตน ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ และลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
การขอแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดูแลโดยตรงจากทีมที่รับผิดชอบ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลทีมงาน ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทในแอปพลิเคชัน เปิดแอปพลิเคชันบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณเพื่อแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวหรือการร้องเรียนด้านกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีติดต่อทีมงานในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับกฎหมาย

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมงานทางอีเมล ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

เราเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด เมื่อพ้นกำหนดแล้วข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปพลิเคชันหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

การเข้าถึงและคุณสมบัติของบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและพื้นที่อื่นๆ ในไทยควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ตนเอง

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

แจ้งเรื่องผ่านแชทในแอปพลิเคชันเพื่อรับการดูแลโดยตรง หรือส่งรายละเอียดมาทางอีเมลพร้อมหมายเลขธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต